politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 26 août 2021. Veuillez lire attentivement et comprendre nos pratiques en matière de protection de la vie privée et nous contacter pour toute question. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.
1. Qui sommes-nous
Botslab Inc. (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et apprécie la confiance que vous nous accordez lorsque vous nous communiquez vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous, en tant que responsable du traitement des données, collectons et utilisons vos données personnelles, pourquoi nous les utilisons, avec qui nous les partageons, vos droits et vos choix concernant leur utilisation.
Cette politique couvre notre collecte, notre utilisation, notre divulgation, notre traitement et notre protection de vos données personnelles découlant de l'utilisation de notre site Web officiel (« Site Web »)
2. Vos données personnelles
Nous collecterons et utiliserons vos données personnelles pour permettre l'accès et l'utilisation du site Web et à d'autres fins décrites plus en détail dans cette section.

  Ce que nous collectons Comment nous l'utilisons
1. Données que nous collectons via votre utilisation de notre site Web, notamment :
  • adresse IP;
  • Informations sur l'appareil, telles que le nom de votre appareil, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, le rapport de résolution, la langue du système, etc.
  • Informations de navigation sur le site Web, telles que l'URL, les informations sur les sites Web que vous visitez, votre type de navigateur et les informations UA du site Web que vous demandez.
Nous utilisons ces données, notamment pour :
  • Identifier les problèmes avec le site Web et améliorer votre expérience d'utilisation ;
  • Améliorer les services existants et développer de nouveaux services.
2. Données que nous collectons via votre utilisation de notre fonction d'abonnement , notamment :
  • Adresse email
Nous utilisons ces données, notamment pour :
  • Vous envoyer des informations d’abonnement ;
  • Enquête sur un produit ou un service pour améliorer les services existants.
3. Données que nous collectons à des fins d’analyse statistique :
  • les statistiques d'utilisation du site Web, qui incluent généralement les statistiques d'utilisation ou de fréquence de visualisation de la vidéo en vedette, des flux d'actualités, des liens vers des sites Web et d'autres fonctions.
Nous utilisons ces données, notamment pour :
  • Améliorer les services existants ;
  • Analyse et recherche statistiques.
4. Données que nous collectons lorsque vous utilisez ou visitez la fonction Communauté :
  • Le contenu de votre message ;
  • l'heure à laquelle vous postez ;
  • le contenu de vos commentaires ;
  • le moment où vous faites les commentaires.
Nous utilisons ces données, notamment pour :
  • Fournir et améliorer nos services.
5. Données que nous collectons lorsque vous communiquez avec nous , que ce soit en personne, via notre site Web, par courrier électronique, via le canal de commentaires du site Web, via les médias sociaux ou via tout autre support, y compris :
  • Les détails de vos communications avec nous ;
  • Les détails de nos messages pour vous.
Nous utilisons ces données, notamment pour :
  • Répondre à tous les problèmes ou préoccupations ;
  • Amélioration de la qualité des services et objectifs de formation ;
  • Améliorer nos services ;
  • Personnalisez notre service.

À l'exception de celles énoncées ci-dessus, nous ne collecterons ni ne traiterons d'autres types de données personnelles vous concernant.
Données spéciales
Dans certaines juridictions, certains types de données personnelles sont plus sensibles que d'autres. Ces « données spéciales » peuvent inclure des données sur la santé, le handicap, l'origine ethnique, les infractions pénales (ou présumées), les opinions politiques, la biométrie ou la religion. Nous ne collectons ni n'utilisons aucune donnée spéciale vous concernant.
3. Partage de vos données personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à nos employés, sous-traitants et autres parties, dans la mesure où ces tiers disposent d'une base légale ou d'une compétence valable pour demander ces données. Nous ne vendrons, ne louerons, ne louerons ni ne céderons vos données personnelles.

  • Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à nos employés, sous-traitants et autres parties, dans la mesure où ces tiers disposent d'une base légale ou d'une compétence valable pour demander ces données. Nous ne vendrons, ne louerons, ne louerons ni ne céderons vos données personnelles.
  • Si nous discutons de la vente ou du transfert d’une partie ou de la totalité de notre entreprise, les données peuvent être transférées à des acheteurs potentiels dans des conditions appropriées de confidentialité ;
  • Si nous sommes réorganisés ou vendus, les données peuvent être transférées à un acheteur qui peut continuer à vous fournir des services ;
  • Si la loi, un code réglementaire ou une pratique que nous suivons nous y obligent, ou si une autorité publique ou réglementaire nous le demande ;
  • Si nous défendons une réclamation légale, vos données peuvent être transférées si nécessaire dans le cadre de la défense de cette réclamation ;
  • Si nous avons obtenu votre consentement explicite au préalable.

Veuillez noter que notre Politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits ou services proposés par des tiers. Notre site web intègre des produits ou services tiers, tels que YouTube, et vos données personnelles peuvent également être collectées lorsque vous utilisez ces produits ou services. C'est pourquoi nous vous recommandons vivement de lire attentivement la politique de confidentialité de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation des données personnelles que ces tiers collectent auprès de vous et ne pouvons pas la contrôler.
4. Combien de temps et où conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos données aussi longtemps que raisonnablement nécessaire. Cela dépendra de facteurs tels que votre présence ou vos interactions avec nous. Nous actualiserons également régulièrement nos données pour garantir leur mise à jour.
Pour plus de clarté, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de traitement initialement indiquées ou à toute autre fin compatible pour laquelle nous pouvons légalement traiter ultérieurement ces données.
Exigences légales
Vos données personnelles peuvent également être traitées si cela est nécessaire, sur demande raisonnable d'une autorité, d'un organisme ou d'une agence chargé(e) de l'application de la loi ou de la réglementation, ou pour la défense d'une action en justice. Nous ne supprimerons pas les données personnelles pertinentes pour une enquête ou un litige. Elles resteront conservées jusqu'à la résolution complète de ces problèmes.
À l'exception des données statistiques d'utilisation, vos données personnelles que nous collectons seront stockées dans notre base de données. Nous les utilisons pour les statistiques d'utilisation. Nous pouvons également transférer vos données personnelles à des prestataires de services tiers et à des partenaires commerciaux, et vos données peuvent donc être transmises à d'autres pays ou régions. Ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données équivalentes à celles applicables dans l'UE ou en Chine. Nous garantissons toutefois un niveau de protection des données adéquat par des accords avec ces prestataires de services tiers et en adoptant d'autres dispositions nécessaires, tant techniques qu'organisationnelles.
5. Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données, notamment un droit d'accès ou de rectification des données que nous détenons à votre sujet. Vous trouverez ci-dessous la liste de vos droits sur vos données et la manière dont vous pouvez les exercer.

  • Sur demande, nous vous informerons si nous détenons des données personnelles vous concernant. Vous avez également le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, à la manière dont nous les utilisons et aux personnes avec lesquelles nous les partageons. Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos informations via le canal de commentaires sur le site web ou par e-mail à
  • Vous pouvez nous demander de restreindre la manière dont nous utilisons vos données personnelles en envoyant un e-mail à privacy@botslab.com.
  • Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles en envoyant un e-mail à notre service de protection des données, mais uniquement dans certains cas.
  • Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous collections ou utilisions vos données personnelles en envoyant un e-mail à privacy@botslab.com.
  • Vous pouvez résilier votre compte en envoyant un e-mail à privacy@botslab.com. Veuillez noter que si vous résiliez votre compte, il ne sera plus utilisé et vos données personnelles seront supprimées.
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

6. Protection des données personnelles des mineurs
Si vous êtes mineur, l'autorisation de votre tuteur sera nécessaire pour utiliser nos services. Il est recommandé à vos parents ou à votre tuteur de lire la présente Politique de confidentialité et de soumettre vos données personnelles avec leur consentement et leurs conseils. Si vous êtes le tuteur d'un mineur, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 9 des présentes en cas de doute sur les données personnelles du mineur dont vous avez la garde.
7. Sécurité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous prenons des mesures administratives, techniques, organisationnelles et physiques de sécurité et de gestion des risques raisonnables et appropriées, conformément aux lois applicables, afin de garantir que vos données personnelles sont correctement protégées contre toute destruction, tout dommage, toute perte ou toute altération accidentels ou illicites, tout accès, toute divulgation ou toute utilisation abusive non autorisés ou illicites, ainsi que toute autre forme de traitement illicite de vos données personnelles en notre possession.

  • Nous sommes une entreprise Internet de premier plan qui désigne un délégué à la protection des données (« DPD »). Ce délégué est responsable de diverses questions relatives aux données personnelles des utilisateurs que nos produits et services logiciels et matériels peuvent impliquer, notamment la formulation de politiques de confidentialité pour différents produits et services, la révision des conditions d'utilisation de ces produits et services, et la supervision de la mise en œuvre des principes de fonctionnement et du mécanisme de traitement des données de ces produits et services. De plus, nous avons créé un service chargé de la protection des données personnelles et agissons sous le contrôle du public. Nous transférons et stockons les données personnelles par cryptage afin de garantir leur confidentialité.
  • Nous mettons en œuvre un mécanisme de contrôle d'accès dans le cadre de nos services. Nous exigeons de nos employés susceptibles d'avoir accès à vos données personnelles qu'ils respectent le principe de minimisation des données et consultent régulièrement la liste et les enregistrements d'accès.
  • Nos serveurs utilisés pour stocker vos données personnelles sont dotés de mesures de sécurité renforcées. Nous effectuons des audits et un suivi du fonctionnement de nos serveurs. En cas de problème de sécurité, nous procédons immédiatement à des mises à niveau afin de garantir leur sécurité.
  • Nous organisons régulièrement des formations sur les lois et réglementations pertinentes relatives à la protection des données personnelles afin de renforcer la sensibilisation de nos employés à la protection de la vie privée.
  • En cas de destruction de nos mesures de protection physiques, techniques ou de gestion, nous déclencherons notre plan d'urgence dans les meilleurs délais afin d'empêcher la propagation de l'incident de sécurité et en informerons l'autorité compétente, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Nous vous informerons également, dans les meilleurs délais, de l'incident de sécurité, de ses impacts potentiels et des mesures que nous avons prises ou prendrons pour y faire face, de manière raisonnable et efficace, par exemple par des notifications push et des annonces.

8. Modifications de la politique
Cette politique sera modifiée périodiquement. Si nous modifions des éléments importants de cette politique (les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons ou les raisons pour lesquelles nous les collectons), nous les signalerons en haut de la politique et fournirons un lien visible vers celle-ci pendant une durée raisonnable après la modification. Ces modifications s'appliqueront à compter de la date d'entrée en vigueur indiquée dans l'avis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance des dernières modifications. Votre utilisation continue des services du site web sera considérée comme une acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour. Nous vous demanderons votre consentement explicite lorsque nous collecterons des données personnelles supplémentaires vous concernant ou lorsque nous utiliserons ou divulguerons vos données personnelles à de nouvelles fins.
9. Comment nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : privacy@botslab.com. Nous vous répondrons généralement sous 15 jours ouvrés.